English
العربية
Indonesia
ไทย“Trong khi các kỹ sư của các công ty đa quốc gia vẫn đang làm thủ tục xin visa, linh kiện của chúng tôi đã đến nhà máy của bạn rồi. Chúng tôi cung cấp cho bạn: dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế miễn phí cho các linh kiện cốt lõi không bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng trong thời gian bảo hành một năm. Giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của thiết bị của bạn.”
- Chúng tôi cung cấp cho bạn hướng dẫn bằng video trực tuyến về cách thay thế để đảm bảo lắp đặt đúng cách.
- Giá máy làm đá công nghiệp của chúng tôi thấp hơn 30% so với các thương hiệu quốc tế, và chúng tôi cung cấp các giải pháp bảo trì do chính chúng tôi thiết kế.
Đảm bảo chất lượng máy làm đá
Máy làm đá của chúng tôi đạt chứng nhận CE và đã vượt qua kiểm tra tiêu chuẩn chất lượng ISO9001.
Trong các điều kiện môi trường khắc nghiệt sau đây, máy làm đá công nghiệp của chúng tôi vẫn hoạt động ổn định.
- Cảng Lome ở Tây Phi: Hoạt động ổn định trong hơn 40.000 giờ trong môi trường không khí có nhiệt độ tương đối cao.
- Khu ổ chuột New Delhi ở Ấn Độ: Trong điều kiện biến động điện áp 25%, máy làm đá công nghiệp có tỷ lệ hoạt động không bị hư hại hơn 95%.
Thiết kế độc đáo của máy làm đá công nghiệp
- Máy làm đá ống : Thiết kế dàn bay hơi dạng ống, bố trí thẳng đứng (đường kính 20-50mm), đá thành trong, dàn bay hơi ống đồng có hiệu suất tản nhiệt cao, máy nén có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn: Bitzer, Hangzhong, Laifukang.
- Máy làm đá vảy : Trống thép không gỉ dạng đứng/nằm ngang giúp cải thiện hiệu suất làm đá, lưỡi quay bằng thép không gỉ, sản lượng đá nhanh, giám sát thời gian thực bằng radar sóng milimét, tự động điều chỉnh lưu lượng chất làm lạnh.
- Máy làm đá viên : Công nghệ phun ngược dòng: nước chảy từ trên xuống dưới để đông đá, loại bỏ bọt khí trắng. Hệ thống phát hiện đá đầy: cảm biến kép hồng ngoại + trọng lượng, sai số <5g.
Dịch vụ hậu mãi trực quan cho máy làm đá công nghiệp
1. Sau khi máy làm đá bị hỏng, hãy liên hệ với chúng tôi, kỹ sư của chúng tôi sẽ kiểm tra từ xa nguyên nhân gây hỏng và xác định xem có cần thay thế linh kiện hay không.
2. Nếu cần thay thế, chúng tôi sẽ gửi cho bạn bằng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế trong vòng 24 giờ và cung cấp cho bạn mã số theo dõi.
3. Nếu bạn đăng ký, bạn sẽ được cung cấp hướng dẫn bằng video phù hợp với nhu cầu của mình.
4. Sau khi sửa chữa hoàn tất, chúng tôi sẽ quay lại trong vòng ba ngày để đảm bảo máy làm đá công nghiệp hoạt động bình thường sau khi sửa chữa.
Hệ thống hỗ trợ từ xa được nâng cấp liên tục
Chúng tôi cung cấp cho bạn “Tiêu chuẩn sửa chữa chung” để đảm bảo bạn sẽ không bị tính phí dịch vụ vượt quá mức tiêu chuẩn.
Nếu thợ sửa chữa địa phương không thể sửa chữa, chúng tôi cũng có thể cung cấp hướng dẫn bằng video để hoàn tất việc sửa chữa.
Máy làm đá không cần nạp nước được gửi kèm các phụ tùng thay thế tích hợp sẵn, chẳng hạn như vòng đệm, v.v.
Pecold dám hứa hẹn
Nếu hướng dẫn bằng video không giải quyết được vấn đề, bạn sẽ chịu chi phí nhân công 2 giờ đầu tiên của kỹ thuật viên địa phương.
Nếu các bộ phận không được giao trong thời hạn đã hứa – sẽ bồi thường phí thuê thiết bị theo ngày.
Nếu lỗi do khiếm khuyết thiết kế gây ra – chúng tôi sẽ nâng cấp linh kiện miễn phí trọn đời.
Pecold có thể không phải là nhà cung cấp nổi tiếng nhất trong số các lựa chọn của bạn, nhưng chắc chắn là đối tác đáng tin cậy nhất khi thiết bị gặp sự cố – khi thiết bị gặp sự cố, điều bạn cần là dịch vụ hậu mãi nhanh chóng và giải pháp làm đá thiết thực, chứ không phải lời giải thích dài dòng từ đội ngũ dịch vụ.